HotConvertPolítica de privacidad
Última actualización: junio de 2025
HotConvert se compromete a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Datos recopilados
Recopilamos: - Información de cuenta (nombre, correo) al registrarte - Archivos que subes para conversión (temporalmente) - Datos de uso (historial de conversiones, cuota) - Datos técnicos (IP, navegador, registros)
2. Uso de los datos
Tus datos se usan para: - Proporcionar servicios de conversión de archivos - Gestionar tu cuenta y suscripciones - Mejorar nuestros servicios - Enviar notificaciones importantes (cuota, seguridad)
3. Compartición de datos
Nunca vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con: - Nuestros proveedores técnicos (alojamiento, pago) - Autoridades legales cuando lo exija la ley
4. Retención de datos
- Archivos subidos: eliminados tras 1 h (gratuito) o 24 h (Pro) - Datos de cuenta: conservados mientras tengas una cuenta - Registros: conservados 90 días - Datos de facturación: conservados 7 años (obligación legal)
5. Tus derechos
Tienes derecho a: - Acceder a tus datos - Corregir datos inexactos - Eliminar tu cuenta y datos - Oponerte al tratamiento - Exportar tus datos (portabilidad) Contáctanos en: [email protected]
7. Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad: Correo: [email protected] Dirección: HotConvert SAS, Francia